金年会,金年会官网,金年会登录,金年会注册,金年会app下载,在线体育投注,电竞投注平台,真人游戏平台,金年会数字站

　　近日，第66届欧洲质量组织年会在挪威首都奥斯陆举行。作为全球质量领域年度盛会，本届年会以“可盈利的质量与风险管理：人工智能、适应性和可持续性在绩效中的作用”为主题，吸引了来自27个国家和地区的220余名专家学者、企业高管及政府代表参会。

　　会上，来自24个国家的52位演讲者围绕“可盈利质量与风险管理的战略框架”“人工智能与质量绩效的融合创新”“适应性质量管理体系的构建”“可持续性绩效的实现路径”等议题，分享了各自领域的专业研究和最佳实践。

　　据了解，本届年会议题聚焦3个关键词：“有竞争力的人才”，探讨如何打造公司文化或组织文化，培养和带动有竞争力的人才；“领导力”，讨论如何确保让人才拥有适应当前和未来的技能，并使他们不断进步和提升；“数字化”，强调人工智能的基础是数据，当前重点是如何界定数据、挖掘数据价值。

　　在本届年会的开幕式上，德国质量协会会长、亚琛工业大学教授罗伯特?斯密特以“质量智能：AI如何驱动质量和经营绩效”为题发表主旨演讲。他表示，在复杂环境中，企业生产系统需具备更高韧性，为提高生产效率和效果，企业应通过数字化、自动化等新技术，并寻求更智慧的可持续发展路径。他还表示，生成式人工智能为自动化提供了新可能，基础模型及数据质量对企业起着至关重要的作用，为应对数据质量挑战，企业应有更好的数据治理和可追溯的数据源。

　　针对质量管理，罗伯特?斯密特主张从传统流程管控转向运用基于数据和人工智能的新路径、新方法。他举例说明视觉优化在玻璃成型和激光切割中的应用，讲解人工智能项目失败的原因，如数据质量差、战略不匹配等，并提出理解数据和技术功能、提高数据素养和组织变革等应对策略。罗伯特·斯密特呼吁企业采取“数据优先、改变心态和使用敏捷工具”等策略，避免在技术浪潮中被淘汰。

　　国际质量科学院院士、美国朱兰研究院首席执行官约瑟夫·A·德菲奥以“颠覆变局时代的可盈利质量”为题发表主旨演讲，通过案例揭示质量管理对企业营收的直接影响。“品质提升可显著减少不良成本，却常被高层忽视。”他认为，AI能加速数据处理，但质量管理体系需从人员、流程、技术3方面进行适应性调整。他提到，质量专业人员的角色正在从质量控制，转向以提高业务质量为目的的协同合作。为适应这一转变，质量专业人员需要具备批判性思维以及新技术工具的学习能力。

　　此外，针对现有标准和指南更新滞后等问题，他建议企业设计更敏捷、更具有适应性的管理体系，将“人和人工智能系统的协同”作为质量改进核心任务。

　　年会闭幕式上，本年度欧洲质量组织的质量领导获奖者——国际质量科学院院士、挪威诺丹集团首席执行官达格·克罗斯利德以“质量管理和风险管理的重要性，倡议立即行动”为题发表演讲，围绕质量管理与风险管理的重要性、实践应用及未来发展趋势分享见解。达格·克罗斯利德强调了领导力在质量管理中的关键作用。他认为，要推动质量管理实施，企业领导者需具备勇气和自信，同时，质量管理也是领导特质的重要体现，可通过培养得以强化。

　　达格·克罗斯利德建议企业将质量管理与风险管理纳入企业运营模型，并对其进行持续改进。他认为，通过PDCA循环、员工再培训和职业发展等途径，企业可不断优化流程，提升质量管理水平，保持竞争力。

　　与会嘉宾还分享了很多精彩观点，如传统质量管理模式侧重成本控制与财务盈利，而当今时代企业需将质量视为经济、生态、社会价值创造的引擎；针对AI在质量决策中的广泛应用，企业需建立AI算法的审计机制，尝试构建“AI质量责任追溯系统”；人工智能时代，过程质量与产品/服务质量同等重要，实时质量是过程质量控制的关键所在；质量创新正从运营环节向战略层面跃迁，成为企业应对复杂性的核心能力等。